DELISH KITCHENアプリの動画が再生できなくなってしまった場合は下記の操作をお試しください。
■ 端末を再起動する
一度端末の電源を落とし、再度電源を入れて再生できるかお試しください。
■ 端末の空き容量が十分あることを確認する
端末の容量がいっぱいになっていると、動画が再生されない場合があります。
使用頻度の低いアプリを削除する、写真や動画を端末外にバックアップして削除するなどして、端末の容量を確保してください。
■ 他サービスの動画が再生されるか確認する
DELISH KITCHEN以外のサービスの動画が正常に再生されるかお試しください。
もし再生されない場合は端末や通信状況に原因がある可能性がございます。
■ 他に起動しているアプリが多数ないか確認する
DELISH KITCHEN以外の起動アプリが多い場合、正常に動作しない可能性がございます。
利用していないアプリを終了いただき、動画再生されるかご確認ください。
■ Wi-Fiを切る
Wi-Fiで接続していた場合は、Wi-Fiを切り、3G・4G（LTE）で接続することで解決する場合があります。
【iOSご利用のお客様について】
iOS 9.0 未満のバージョンですと快適に動画をお楽しみいただけない可能性がございますので、iOSのバージョンアップをお願いいたします。
■ バージョン確認方法
[設定] ＞ [一般] ＞ [情報] よりバージョンの表示をご確認ください。
■ アップデート方法
[設定] ＞ [一般] ＞ [ソフトウェアアップデート] より「ダウンロードしてインストール」もしくは「今すぐインストール」をお試しください。
※より詳しい説明は、Apple社のサポートページをご覧ください
https://support.apple.com/ja-jp/HT204204