※通信環境やシステムの不具合等によりご応募が完了できなかった場合でも、応募期間終了後の受付はいたしかねます。
※キャンペーンサイトの「応募の流れ」をご確認の上、期間内に応募が完了できるよう、なるべくお早めのご応募をお願いいたします。
レシートキャンペーンに必要なSMS認証がうまくいかない場合は、以下をご確認ください。
■ 認証コードが届かない場合
- 電話番号が正しく入力されているか確認してください。
- ハイフンなし・半角数字でご入力ください。
- SMSを受信できる携帯電話番号かご確認ください。
- 固定電話、データ通信専用SIM、SMS非対応端末では受信できません。
- SMS受信設定をご確認ください。
- 迷惑SMSのフィルターや着信拒否設定により受信できないことがあります。
- SMS受信ボックスがいっぱいになっていないかご確認ください。
- 受信には時間がかかる場合があります。
- 通信環境によっては、認証コードの到着に時間がかかることがあります。
■ それでもSMSが届かない場合
※1時間以上待ってもSMSが届かない場合
大変お手数ですが、以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
▶︎ お問い合わせフォームはこちら
※認証の際に入力いただいた「電話番号」「レシートキャンペーンのSMS認証について」とご記載いただくとスムーズです。
■ 認証コードを入力しても認証できない場合
• コードの入力間違い（全角入力や数字の誤り）がないかご確認ください。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。