Q.お菓子・パンのレシートで当たる「えらべるPay」は、デリッシュキッチンポイントと違うのですか？
はい、異なります。レシート撮影チャレンジのうち、お菓子・パンなど一部のチャレンジはギフティ社の協賛で実施しており、賞品として「えらべるPay」が直接当たります。デリッシュキッチンポイントが当たるチャレンジとは別のものです。
なお、デリッシュキッチンポイントも「えらべるPay」に交換いただけますが、受け取り方法と確認場所が異なります。
- レシート撮影チャレンジの賞品として当たった「えらべるPay」 →「gift wallet（ギフトウォレット）」アプリでご確認いただけます
- デリッシュキッチンポイントから交換した「えらべるPay」 → デリッシュキッチンアプリの「交換済みギフト」でご確認いただけます
Q.えらべるPayはどこで確認できますか？
受け取り方によって確認場所が異なります。
- レシート撮影チャレンジの賞品として当たったもの：「gift wallet（ギフトウォレット）」アプリ内で確認・管理いただけます
- デリッシュキッチンポイントから交換したもの：デリッシュキッチンアプリの お得タブ → 保有ポイント数 → 「交換済みギフト」でご確認いただけます
Q.えらべるPayの残高が反映されない／受け取れません。
レシート撮影チャレンジの賞品として当たった「えらべるPay」の残高・反映に関するお問い合わせは、発行元であるギフティ社の窓口にて承っております。お手数ですが、以下よりお問い合わせください。
- えらべるPay（gift wallet）のホーム画面を開く
- 画面下部の「よくある質問」をタップ
- ページ下部の「お問い合わせ」よりご連絡
Q.アプリにえらべるPay自体が表示されません。
該当のレシート撮影チャレンジへ再度レシートをご投稿のうえ、LINE認証を行っていただくことで、過去に発行されたえらべるPayにアクセスできる場合がございます。お試しください。