DELISH KITCHENプレミアムサービスの購読状況の確認や有効期限につきましては、下記操作にてご確認ください。
確認方法は「1. DELISH KITCHENサービス内から購読状況を確認する方法」と「2. ご契約プラットフォームから確認する方法」があります。
1. DELISH KITCHENサービス内から購読状況を確認する方法
DELISH KITCHENサービス内から確認する場合、アプリとWebから確認することが可能です。
■「アプリ版 DELISH KITCHEN」から確認する方法
- アプリを起動し、ホーム左上の[アカウント]をタップ
- [プレミアムサービス登録情報]をタップ
※無料会員の場合は表示されません
- お申し込みステータスやお支払い方法、次回更新日の確認が可能です
※ Webからご契約された場合は契約時に連携されたアカウントでログインが必要です
※ プレミアムサービスをご契約されたままアプリの削除や機種変更をされた場合は、事前に「購読の復元」をお願いします
■ 「Web版 DELISH KITCHEN」から確認する方法
- 「Web版 DELISH KITCHEN」にアクセスし、右上の「
」(メニューアイコン)をタップ
- （ログインされていない場合は登録した方法でログイン）
- 「マイページ」を開く
- プレミアムサービス登録情報を確認する
※ Webからご契約された場合は契約時に連携されたアカウントでログインが必要です
2. ご契約プラットフォームから確認する方法
App Store、Google Play ストア経由でプレミアムサービスに登録いただいている場合、それぞれのプラットフォームからご購読状況を確認することができます。
■App Store(iPhone/iPad)
「App Store」で登録している方
「Google Play ストア」で登録している方
- 「サブスクリプションの管理」(https://apple.co/2Th4vqI)へアクセス
※ 表示に時間がかかる場合があります - 「DELISH KITCHEN」を選択
※ 登録状況が確認できない場合、プレミアムサービスをご契約いただいているApple IDでログインしているか再度ご確認ください。
※ ご契約されているApple IDがわからない場合、弊社でご案内ができかねますのでAppleのサポートまでご連絡をお願いします
■ 「Google Play ストア」で登録している場合
- Android スマートフォンまたはタブレットで、Google Play ストア
を開きます。
- メニュー アイコン[
]
- 「DELISH KITCHEN」を選択する
■ 「Google Play ストア」で過去の登録(購入)を確認する方法
- モバイル デバイスで Google Play ストア アプリ
を起動します。
- メニュー アイコン[
[アカウント] をタップ
- [購入履歴] をタップ
※ 登録状況が確認できない場合、プレミアムサービスをご契約いただいているGoogleアカウントにログインしているか再度ご確認ください
■ 解約方法について
プレミアムサービスの登録・解約は決済方法によって異なります。
お客様自身で操作いただく必要がございますので、下記をご確認ください。
- キャリア決済をご利用の場合（お支払い方法がキャリア決済表示されている場合）
- マイページの「プレミアムサービスを解約する」からお手続き
- お支払い方法に「App store」と表示されている場合
- App store アプリもしくは端末の設定アプリからのお手続き
- お支払い方法に「Google play」と表示されている場合
- Google Play ストアアプリからのお手続き
詳細については以下にてご案内いたしておますのでご参照ください。
※ 解約方法の詳細は→こちら