デリッシュキッチン プレミアムサービスのご契約状況の確認や有効期限につきましては、下記操作にてご確認ください。
確認方法は「1. デリッシュキッチン サービス内からご契約状況を確認する方法」と「2. ご契約プラットフォームから確認する方法」があります。
1. デリッシュキッチン サービス内からご契約状況を確認する方法
デリッシュキッチン サービス内から確認する場合、アプリとWebから確認することが可能です。
■ 「アプリ版 デリッシュキッチン」から確認する方法
- 「アプリ版 デリッシュキッチン」を起動し、ホーム画面左上の [人型アイコン] をタップ
- [会員情報] をタップ
- ステータスやお支払い方法、次回更新日を確認
※ Webからご契約された場合は契約時に連携されたアカウントでログインが必要です
※ プレミアムサービスをご契約されたままアプリの削除や機種変更をされた場合は、事前に「プレミアムサービスの復元」をお願いします
■ 「Web版 デリッシュキッチン」から確認する方法
- 「Web版 デリッシュキッチン」にアクセスし、右上の [ ※ログインされていない場合は登録した方法でログイン
- [マイページ] を開く
- [プレミアムサービス登録情報] を確認
※ Webからご契約された場合は契約時に連携されたアカウントでログインが必要です
2. ご契約プラットフォームから確認する方法
App Store、Google Play ストア経由でプレミアムサービスに登録いただいている場合、それぞれのプラットフォームからご契約状況を確認することができます。
■App Store(iPhone/iPad)
「App Store」で登録している方
「Google Play ストア」で登録している方
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「サブスクリプションの管理」(https://apple.co/2Th4vqI) へアクセス
※ 表示に時間がかかる場合があります - 「デリッシュキッチン 」を選択
※ ご契約状況が確認できない場合、プレミアムサービスをご契約いただいているApple IDでログインしているか再度ご確認ください。
※ ご契約されているApple IDがわからない場合、弊社でご案内ができかねますのでAppleのサポートまでご連絡をお願いします
Google Play ストア」で登録している場合
- Android スマートフォンまたはタブレットで、Google Play ストア
を開く
- 「デリッシュキッチン 」を選択
※ ご契約状況が確認できない場合、プレミアムサービスをご契約いただいているGoogleアカウントにログインしているか再度ご確認ください
解約方法について】
プレミアムサービスのご契約や解約のお手続きは、ご利用の決済方法によって異なります。
お客様自身で操作いただく必要がございますので、下記をご確認ください。
- キャリア決済をご利用の場合(お支払い方法がキャリア決済表示されている場合)
- マイページの「プレミアムサービスを解約する」からお手続き
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お支払い方法に「App Store」と表示されている場合
- App Store アプリもしくは端末の設定アプリからのお手続き
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お支払い方法に「Google Play Store」と表示されている場合
- Google Play ストア アプリからのお手続き
詳細については以下にてご案内いたしておますのでご参照ください。
※ 解約方法の詳細は→こちら